„Az egyik tankönyvből az osztály fele elsőset kapott, a másik fele másodikosat.” „Az én lányom másodikos, nincs egyetlen könyve sem.” „Harmadikos a kislányom, egyetlen könyvet sem kapott meg.” „Az egyik gyerekem másodikos, a másik negyedikes. Egyik sem kapott könyveket” – ilyen szülői panaszok jutottak el a Borshoz.

A terjesztést végző Könyvtárellátó Nonprofit Kft. (Kello) szerint a könyvcsomagok 95 százalékát időben kiszállították, a lap szerint azonban sok csomag hibás. "Azóta azt listázom, kinél mi hiányzik. Hiányzó tankönyv, nem megfelelő évfolyamos, pluszpéldány. Van egy kiadó, amelynek az összes könyve hiányzik. A csomagoknak nagyjából a harmada hibás" – mondja egy szegedi tanár.