Köznevelési államtitkárság: alig érkezett panasz a tankönyvek miatt Közoktatás
Eduline

Köznevelési államtitkárság: alig érkezett panasz a tankönyvek miatt

Összesen 15 millió tankönyvet szállított ki az iskolákba a Könyvtárellátó Nonprofit Kft.

Összesen 15 millió tankönyvet szállított ki az iskolákba a Könyvtárellátó Nonprofit Kft., az esetek alig több mint fél százalékában volt reklamáció - közölte közleményében a köznevelési államtitkárság. Van olyan iskola, ahol az egyik osztályban az összes tankönyvcsomag hiányos volt - összefoglalónkat itt olvashatjátok el.

"A tankönyvcsomagokat valamennyi iskolába kiszállították. Az esetenként szükségszerűen, különböző okokból felmerülő hiányosságok pótlását is megkezdte a tankönyvellátó (összességében a tankönyvellátás 0,65 %-ával kapcsolatosan érkezett reklamáció a KELLO ügyfélszolgálatára, a kimutatások szerint összességében 32 olyan tagintézmény volt, ahol komplett osztálynak nem rendeltek csomagot.) A kiszállítással, tankönyvellátással kapcsolatban a korábbi években is előfordultak ki mértékű hiányosságok" - zárult a közlemény.