Augusztus 9-e és 15-e között fejlesztési munkák miatt nem lesz elérhető a Diákhitel Központ online ügyfélkiszolgáló rendszere, a Diákhitelt Direkt, ebben az időszakban hiteligényléseket sem fogadnak be.

A 2013/2014-es tanévtől a felsőoktatási intézmények elektronikus tanulmányi rendszerének felületén is (Neptun/ETR) igényelhettek diákhitelt. Az itt kitöltött hiteligénylési adatlapokat a tanulmányi osztályon, hitelleadási helyein vagy a Diákhitel Központ ügyfélszolgálatán kell kinyomtatni és aláírni.