Az ügynök halála

A közvélemény az ügynököket a házalókkal azonosítja, a róluk kialakított előítéletekkel teli kép pedig nehezen változik, noha, ahogyan orvosra, úgy a pénzügyi és biztosítási területeken is szükség van szakértőkre. Ügynökök helyett ma már teljesítményorientált, mozgékony, kapcsolatépítésben erős, nagyon széleskörű tudással rendelkező tanácsadók vannak a munkaerőpiacon. Ferencz Zoltán, a K&H Biztosító biztosítási disztribúció vezetőjével készített interjúnkból kiderül, hogy kik alkalmasak erre a pályára, és milyen kompetenciák szükségesek a sikerhez.